Комунікації та інформаційні технології: сучасні рішення для сучасних людей
Громадська експертна комісія з розвитку інформаційних технологій
1. Андрій Сокура, начальник інформаційно-аналітичного управління Сумської міської ради.
2. Володимир Кобзєв, депутат обласної ради.
Для більшості мешканців міста телекомунікації асоціюються з купою дротів, які хаотично пересікаються один з одним. Шкода, та зараз так воно і є. Ми хочемо впорядкувати розміщення та користування телекомунікаційного обладнання в житлових будинках міста, щоб убезпечити будинки та їх мешканців. Ми вже маємо в цьому напрямку позитивний досвід кількох міст України: Київ, Чернігів, Вінниця тощо.
Телевізор не надто корисний для здоров'я, але він настільки щільно увійшов у життя, що давно став його великою часткою. Суми - одне з небагатьох міст країни, телекартинка яких майже повністю залежить від кабельних операторів. Не вдаючись до зайвих дискусій з приводу цінової політики, хочемо зазначити, що таке залежне становище виникло, перш за все, з нашої ж вини. Насправді, якщо тебе щось не влаштовує, завжди потрібно шукати альтернативу і, як правило, вона завжди є.
СПІЛЬНИМИ ЗУСИЛЛЯМИ потрібно відновити практику колективних антен, про які ми всі якось забули. Але відновити не в тому старому форматі, який ми пам'ятаємо (поганий прийом, неякісне зображення), а у форматі сучасного супутникового сигналу.
З відновленням колективних антен ми отримаємо, окрім стандартного набору телеканалів, ще близько п'ятдесяти повністю безкоштовних. При цьому кожен бажаючий, залежно від своїх смаків та фінансових можливостей, зможе розширити свій телевізійний діапазон.
Так розвиваючи міську телекомунікаційну мережу, матимемо такі переваги:
- безкоштовний міський телефон загального користування у дитсадках, школах, лікарнях тощо;
- якісний інтернет у навчальних закладах та установах соціального призначення міста;
- введення системи автоматичного керування світлофорними об’єктами;
- GPS-контроль громадського комунального транспорту;
- контроль та керування мережею вуличного освітлення;
- ГІС - створення електронних карт міста всіма відповідними структурами, що опікуються землею, будівлями, комунікаціями тощо;
- онлайн-трансляція подій через Інтернет безпосередньо з органів міської влади.
Ще одна наша ідея стосується сфери ЖКГ та безпеки.
Найактуальнішим питанням для кожного мешканця міста у випадку аварійної ситуації є «Куди телефонувати?» або «Кого покликати на допомогу?». Городянам часто дуже важко зорієнтуватись, у чиїй компетенції знаходиться вирішення негайної проблеми. Диспетчерська служба ЖЕКу? Або ліфтовиків? Аварійна КП «Міськводоканал»? Або тепловиків? Це ж десятки телефонних номерів! «Служба 0-80» (номер телефону - 1580), яка займається координацією та збором даної інформації, на цей час, на жаль, уже не відповідає вимогам. Треба створити сучасний дієвий механізм регулювання та оперативного впливу на вирішення таких проблем, яких виникає кожного дня десяток, не менше.
Виходом є створення загальноміського Call-центру. Потрібно об'єднати всі служби в єдиний центр, у якого буде безпосередній контакт з підприємствами-надавачами послуг. Ця структура займатиметься координацією вирішення аварійних ситуацій у місті, у неї будуть відповіді на всі запитання, що можуть виникнути у городян.
Експерт Андрій СОКУРА,
начальник інформаційно-аналітичного управління Сумської міської ради:
1. Андрій Сокура, начальник інформаційно-аналітичного управління Сумської міської ради.
2. Володимир Кобзєв, депутат обласної ради.
Для більшості мешканців міста телекомунікації асоціюються з купою дротів, які хаотично пересікаються один з одним. Шкода, та зараз так воно і є. Ми хочемо впорядкувати розміщення та користування телекомунікаційного обладнання в житлових будинках міста, щоб убезпечити будинки та їх мешканців. Ми вже маємо в цьому напрямку позитивний досвід кількох міст України: Київ, Чернігів, Вінниця тощо.
Телевізор не надто корисний для здоров'я, але він настільки щільно увійшов у життя, що давно став його великою часткою. Суми - одне з небагатьох міст країни, телекартинка яких майже повністю залежить від кабельних операторів. Не вдаючись до зайвих дискусій з приводу цінової політики, хочемо зазначити, що таке залежне становище виникло, перш за все, з нашої ж вини. Насправді, якщо тебе щось не влаштовує, завжди потрібно шукати альтернативу і, як правило, вона завжди є.
СПІЛЬНИМИ ЗУСИЛЛЯМИ потрібно відновити практику колективних антен, про які ми всі якось забули. Але відновити не в тому старому форматі, який ми пам'ятаємо (поганий прийом, неякісне зображення), а у форматі сучасного супутникового сигналу.
З відновленням колективних антен ми отримаємо, окрім стандартного набору телеканалів, ще близько п'ятдесяти повністю безкоштовних. При цьому кожен бажаючий, залежно від своїх смаків та фінансових можливостей, зможе розширити свій телевізійний діапазон.
Так розвиваючи міську телекомунікаційну мережу, матимемо такі переваги:
- безкоштовний міський телефон загального користування у дитсадках, школах, лікарнях тощо;
- якісний інтернет у навчальних закладах та установах соціального призначення міста;
- введення системи автоматичного керування світлофорними об’єктами;
- GPS-контроль громадського комунального транспорту;
- контроль та керування мережею вуличного освітлення;
- ГІС - створення електронних карт міста всіма відповідними структурами, що опікуються землею, будівлями, комунікаціями тощо;
- онлайн-трансляція подій через Інтернет безпосередньо з органів міської влади.
Ще одна наша ідея стосується сфери ЖКГ та безпеки.
Найактуальнішим питанням для кожного мешканця міста у випадку аварійної ситуації є «Куди телефонувати?» або «Кого покликати на допомогу?». Городянам часто дуже важко зорієнтуватись, у чиїй компетенції знаходиться вирішення негайної проблеми. Диспетчерська служба ЖЕКу? Або ліфтовиків? Аварійна КП «Міськводоканал»? Або тепловиків? Це ж десятки телефонних номерів! «Служба 0-80» (номер телефону - 1580), яка займається координацією та збором даної інформації, на цей час, на жаль, уже не відповідає вимогам. Треба створити сучасний дієвий механізм регулювання та оперативного впливу на вирішення таких проблем, яких виникає кожного дня десяток, не менше.
Виходом є створення загальноміського Call-центру. Потрібно об'єднати всі служби в єдиний центр, у якого буде безпосередній контакт з підприємствами-надавачами послуг. Ця структура займатиметься координацією вирішення аварійних ситуацій у місті, у неї будуть відповіді на всі запитання, що можуть виникнути у городян.
Експерт Андрій СОКУРА,
начальник інформаційно-аналітичного управління Сумської міської ради:
„Насправді наступає час інформаційних технологій. Точніше, для майже всього світу він уже наступив, а ми пасемо задніх. Тому вкрай важливо у найкоротший термін, залучаючи до роботи молодь - студентів, випускників ВНЗ - і реалізовувати проекти, пов'язані з сучасними технологіями. Вони вигідні і корисні не лише в користуванні, але й економічно”
